Politique d’expédition

Nous nous engageons à expédier vos commandes rapidement et efficacement. Voici les détails de notre politique d'expédition.

1. Délais de Traitement

1.1 Traitement des Commandes

  • Toutes les commandes de coques personnalisées sont traitées dans un délai de 10 jours ouvrés.
  • Toutes les commandes de crocs customisées, de coques de tablette et de liseuse sont traitées dans un délai de 3 semaines habituellement mais peuvent atteindre 50 jours ouvrés en cas de nombreux articles.
  • Les autres articles de la boutiques sont traités dans un délai de 7 jours ouvrés.

2. Délais et Frais de Livraison

2.1 Modes de Livraison

  • Nous proposons la livraison standard, sous 3 à 4 jours via Colissimo.
  • nous proposons également la livraison en point relais et locker avec Mondial Relay.

2.2 Suivi de Commande

  • Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les détails de suivi.

3. Problèmes de Livraison

3.1 Adresse Incorrecte

  • Yumiikase n'est pas responsable des livraisons non reçues dues à une adresse incorrecte ou incomplète fournie par le client. Veuillez vérifier attentivement vos informations de livraison avant de finaliser votre commande.

3.2 Retard de Livraison

  • Bien que nous fassions de notre mieux pour respecter les délais de livraison indiqués, nous ne pouvons être tenus responsables des retards causés par des circonstances indépendantes de notre volonté (grèves, intempéries, etc.).

4. Contact

Pour toute question concernant notre politique d'expédition, veuillez nous contacter à :

  • E-mail : yumiikase.contact@gmail.com